Библиотека промптов: проверенные шаблоны по отделам
Хороший промпт состоит из четырёх частей: роль, контекст, задача и формат ответа. Ниже — шаблоны по отделам, которые уже сработали у команд. Копируйте, подставляйте свои данные и сохраняйте удачные варианты в общую папку.
Из чего состоит рабочий промпт
- Роль: кем модель должна быть в этой задаче.
- Контекст: документ, письмо, данные — всё, на что опираться.
- Задача: один понятный глагол — сократи, перепиши, сравни, составь.
- Формат: список, таблица, письмо, длина, тон, язык.
Маркетинг
Контент-план: «Ты — контент-маркетолог B2B-компании. Вот описание продукта и три боли клиентов. Составь план из 8 постов на месяц: тема, формат, ключевая мысль, призыв к действию. Таблицей».
Переупаковка: «Вот статья. Сделай из неё пост для Telegram до 800 знаков, письмо для рассылки и три варианта заголовка для лендинга. Сохрани факты, убери воду».
Продажи
Подготовка к встрече: «Ты — менеджер по продажам. Вот сайт клиента и наша презентация. Составь 10 вопросов для первой встречи и три возможных возражения с ответами».
Письмо после встречи: «Вот заметки со встречи. Напиши письмо-резюме: договорённости, следующие шаги с датами, открытые вопросы. Деловой, тёплый тон, до 150 слов».
Поддержка
Ответ клиенту: «Ты — специалист поддержки. Вот обращение и фрагмент базы знаний. Ответь по существу, со ссылкой на нужный раздел, без обещаний, которых нет в базе. Если информации не хватает — напиши, какой вопрос задать клиенту».
Разбор обращений: «Вот 50 обращений за неделю. Сгруппируй по темам, посчитай долю каждой, выдели три проблемы, которые стоит закрыть инструкцией».
HR и найм
Вакансия: «Вот описание роли и три главных результата за первый год. Напиши вакансию: задачи, ожидания, что даём. Без штампов вроде «динамично развивающаяся компания»».
Вопросы для интервью: «На основе вакансии составь 8 вопросов: 4 на опыт, 2 на поведение в конфликтных ситуациях, 2 на мотивацию. К каждому — что считать хорошим ответом».