Политика конфиденциальности

Редакция от 14 сентября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта redants.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: [НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ИЛИ ИП], ИНН [ИНН], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС], электронная почта: hello@redants.ru.

Используя Сайт и отправляя формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей политики.

2. Какие данные мы собираем

При отправке формы обратной связи пользователь передаёт:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты (по желанию);
текст обращения (по желанию).

Автоматически при отправке формы фиксируются:

IP-адрес;
сведения о браузере и устройстве (user-agent);
адрес страницы, с которой отправлено обращение;
дата и время обращения.

Сайт не собирает специальные и биометрические категории персональных данных и не запрашивает данные платёжных карт.

3. Цели обработки

ответ на обращение пользователя и связь по указанным контактам;
подбор материалов базы знаний по запросу пользователя;
защита Сайта от автоматических рассылок и злоупотреблений (технические данные из пункта 2).

Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия и не передаются третьим лицам для маркетинговых целей.

4. Правовое основание

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое даётся отметкой соответствующего поля при отправке формы (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).

5. Срок и способ хранения

Данные хранятся на сервере оператора на территории Российской Федерации в течение [СРОК ХРАНЕНИЯ] с момента обращения либо до отзыва согласия. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники оператора.

6. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Сайт использует шрифты сервиса Google Fonts; при загрузке страницы IP-адрес пользователя становится известен владельцу этого сервиса.

7. Файлы cookie

Публичные страницы Сайта не используют cookie для аналитики и рекламы. Технические cookie применяются только в закрытой административной части Сайта для поддержания сессии авторизованного сотрудника.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого нужно направить обращение на hello@redants.ru с указанием контактов, которые были оставлены на Сайте. Срок ответа — до 30 дней.

9. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты редакции.